1.什么是網站備案，為什么要備案？

    為了規范互聯網信息服務活動，促進互聯網信息服務健康有序發展，根據國務院令第292號《互聯網信息服務管理辦法》和工信部令第33號《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》規定，國家對經營性互聯網信息服務實行許可制度，對非經營性互聯網信息服務實行備案制度。未取得許可或者未履行備案手續的，不得從事互聯網信息服務，否則就屬于違法行為。工信部官方備案網站為：http://www.miitbeian.gov.cn

2.什么是空殼網站：

         空殼網站是指備案信息中無接入商信息的備案數據；由于備案是在主機提供商處辦理，主機在我司的用戶請及時將備案轉入我司，避免備案接入商不正確導致的備案注銷；

3.關于備案密碼：

         備案密碼是備案成功后工信部系統會自動給您備案時填寫的手機和郵箱同時發送一個密碼，此密碼用作以后變更備案接入商，注銷備案時使用；若丟失也在可www.miitbeian.gov.cn 右下角 找回備案密碼處找回。若無法在線找回，只能聯系您備案所在省的通信管理局書面找回（下載找回備案密碼申請表http://beian.vhostgo.com/docs.asp，參照表格上的要求找回）。

4.關于網站被注銷：

尊敬的用戶,您好!

　　 備案成功后，工信部會不定期抽查備案內容，若原備案信息存在不真實、不詳細、不完整的情況，或者電話回訪時網站負責人稱未辦理過網站甚至直接電話是空號無法聯系時，就會直接注銷備案；近期備案審核已經越來越嚴格了，若被注銷，請及時用真實完整的信息重新提交備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

5.關于證件號沖突：

    1.若該單位原備案的域名已經未使用，您可注銷之前的備案，注銷后再到我司提交備案就不會提示沖突；

    2.若原備案域名還在使用，并且使用的是我司主機，可將該備案辦理備案轉入，轉到我司后，再添加新域名到該備案賬戶下；

    3.如果原備案域名使用的不是我司主機，只有新購買的域名使用我司主機，可在我司備案平臺，新增備案-主體已在其他地方備案，點此新增，這里直接添加新域名到原備案賬戶下；

6.我新注冊的域名，怎么提示被別人備案了？
 此情況較為常見，前域名所有者辦理了備案，域名過期后，又沒有及時注銷該域名之前的備案記錄。您可以現在域名所有人身份申請注銷該域名之前的備案。可在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載原備案所在省的注銷申請表，參照表格要求辦理；

7.如何填寫網站名稱才正確：

   企業名義備案時 ：網站名稱一般建議填公司全稱，若使用其他名稱請勿超出營業執照經營范圍，非國家級單位不得使用中國/中華/人民這樣的抬頭命名，不具備前置審批手續的單位不得以相關領域名稱命名，比如新聞出版，教育，醫療，藥品這些都是需要前置審批的，普通企業備案時網站名稱請勿涉及以上內容；

   個人名義備案時：由于個人不能備案企業網站，所以名稱不宜涉及企業信息及商品交易信息，個人網站名稱不得以個人姓名，網站域名，全英文全數字命名，不宜涉及地名，通過網站名稱要能大致判斷網站開辦的方向；

8.備案需要多久，是否可以加快？

   備案資料提交成功后，我司會在2個工作日內初審并上報至當地通信管局，管局的官方回復是在20個工作日內審核，大多數地區管局實際審核大約在1-2周，個別省份的管局審核較快的約3~5天。審核通過后會以短信或郵件的形式通知您； 由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核權限的，所以請耐心等待管局審核即可，確實無其他加快的方法；

9.如何辦理備案轉入？

   在備案平臺-備案轉入選項處提交，需提供待轉入的備案號、備案密碼，提交成功后，通信管理局會在20個工作日內審核；

10.我在在別的服務商處備案過，現在你們公司新買域名和主機辦網站，怎么備案？

   一個主辦單位只能有一個備案主體，若您已經辦理過備案，就只能將新域名添加到原備案號下。在我司備案平臺上可以添加：

      在備案平臺登錄后，首頁——B2選項：已通過其他接入商備案過，在這里輸入原備案密碼就可以添加新網站至原備案號下；

11.為什么我收到備案成功的短信了，但是在你們備案平臺顯示還在審核中？

    因為目前備案系統不是實時的，從備案審核成功到各接入商備案平臺更新，大約需要2-24小時，請注意查看備案平臺狀態更新后再使用；

12.中文域名怎么備案？通用網址需要備案嗎

   中文域名只備案中文部分，不備案轉碼；通用網址不屬于域名，在使用時也不是直接綁定在主機上使用，故不需要辦理備案。

13.注銷備案的流程及提交方法：

   書面申請注銷方式請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在省注銷申請表，參照表格要求提交注銷申請；

14.香港/國外企業怎么備案？

   香港/臺灣/澳門/國外企業的證件是不能在國內辦理備案的，需要使用國內辦事處的營業執照辦理備案，備案所填地址和電話也必須是國內的；

15.臺灣、香港、澳門、外籍人士個人名義備案時有效證件是什么呢？

   臺灣個人備案可用臺胞證，香港、澳門、外籍人士備案有效證件為護照；